luckyea77 (luckyea77) wrote,
luckyea77
luckyea77

IBM Watson и Salesforce Einstein будут работать вместе



Два самых коммерчески успешных бренда в ИИ, Watson и Einstein, объединят усилия и платформы, чтобы вместе предоставлять компаниям услуги по поиску и обслуживанию клиентов.

Искусственный интеллект Watson компании IBM интегрируется с Einstein, ИИ, который помогает пользователям работать в популярной программе управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы вместе анализировать покупательские привычки и другие данные, помогающие находить и удерживать клиентов тем, кто использует в ведении бизнеса CRM-систему Salesforce.

Структурированные и неструктурированные данные Watson в области погоды, здравоохранения, финансовых услуг и продаж — будут встроены в платформу Intelligent Customer Success.

Например, страховая компания, работающая с Salesforce, сможет воспользоваться данными погоды, предоставленными Watson, чтобы успеть предложить клиентам страховку до начала бурана. Сочетание данных, собранных и проанализированных Watson, со специфическими данными о клиентах от Salesforce, позволит проводить точно нацеленные кампании, сообщает Recode.

«Объединение Einstein и Watson сделает бизнес умнее, а наших клиентов — успешнее, — заявил Марк Бениофф, гендиректор Salecforce. — Я рад вступить в альянс с IBM — ни у одной другой компании нет столь же близких к нам ценностей, как у IBM. Мы объединяем лучшее из двух миров».

Интеграция Watson и Einstein будет доступна через API. Клиенты Salesforce смогут начать пользоваться интеллектом Watson во второй половине этого года. Стоимость услуг пока не объявлена.

Кроме того, консультативная компания IBM Bluewolf создаст подразделение для практической работы с программами и услугами Einstein, сообщает TechCrunch.

Осенью прошлого года, на конференции World of Watson, президент IBM Джинни Рометти заявила, что уже к концу 2016 года технология Watson затронет сотни миллионов людей, даже если они этого и не подозревают. Через 5 лет за каждым решением будет стоять этот ИИ.

Tags: watson, искусственный интеллект
Subscribe

Posts from This Journal “watson” Tag

promo luckyea77 july 4, 2016 11:42 2
Buy for 10 tokens
Публикую рейтинги форекс-компаний по таким параметрам, как суммарные капиталы инвесторов, суммарные капиталы управляющих и суммарные доходы ПАММ-счетов за все время по 20 самым крупным ПАММ-счетам. Капитал инвесторов (КИ) 1. PrivateFX - 11 636 000 $ 2. Альфа-Форекс - 7 007 000 $ 3. Alpari…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments