luckyea77 (luckyea77) wrote,
luckyea77
luckyea77

«Alexa научится нас понимать»: чего ждать от ИИ в 2018 году



Искусственный интеллект привлекает все больше внимания. Последние голливудские фильмы: «Бегущий по лезвию 2049», «Марджори Прайм», «Звездные войны: Последние джедаи», — все они так или иначе обращаются к образу ИИ. VentureBeat рассуждает о том, что ИИ уже умеет, чего не умеет и чему научится в 2018 году.

ИИ, который работает


Если есть пример очевидного прогресса в области ИИ, так это — чатботы. От авиакомпаний до розничных магазинов, — почти везде появились ИИ-приложения, взаимодействующие с клиентами. Впереди планеты всей здесь Китай. Алгоритм Melody от Baidu собирает медицинскую информацию от врачей и дает рекомендации. ИИ позволяет сэкономить время пациенту и избавить его от объяснения проблемы, причем несколько раз подряд — сначала врачу, затем медсестрам или другим врачам.

В индустрии путешествий чатботы рекомендуют туристам направления, еду, и номера в гостиницах. В розничной торговле ИИ угадывает предпочтения покупателей, и здесь первенство у Amazon.

Хотя чатботы могут негативно влиять на людей, если анализируют массовое поведение, совсем другое дело, когда они изучают сравнительно небольшую выборку. Приложения-чатботы, такие как x.ai и 24Me, выполняют простые персонализированные задачи и анализируют повседневную жизнь пользователя. Скорее всего, в 2018 году мы увидим все больше достаточно простых, нишевых, персональных чатботов.

ИИ, который не работает

В то время, как некоторые чатботы стали довольно неплохо справляться с «общением», передвигаясь по «дереву решений» и шаблонным запросам, обработка живого голоса и текста пока оставляет желать лучшего.

В начале 2017 года года в сети появилось видео, на котором ребенок просит Alexa спеть песню «Digger, Digger». В ответ ИИ от Amazon выдал поток ключевых слов, связанных исключительно с поиском в интернете порнографии. Все потому, что программисты заложили в память алгоритма именно такое сленговое значение указанного слова. А через несколько дней СМИ написали про шестилетнего ребенка, который заказал у Alexa кукольный дом и два килограмма печенья, после чего голосовые помощники Alexa по всей Америке начали автоматом заказывать тоже самое, зачитав новость в утренней выборке. Производители печенья, несомненно, очень обрадовались. Факт в том, что Alexa пока не научилась адекватно обрабатывать человеческий язык.

Цифры говорят сами за себя: только 25% американцев в возрасте от 16 до 24 лет используют голосовой поиск на мобильных устройствах, и только у 7% дома стоит «умная колонка». Технологии приходится бороться с региональными диалектами, детским лепетом, фоновым шумом, омонимами, нецензурной лексикой и именами собственными.

Что ожидать от ИИ в 2018 году?

Несмотря на популярные статьи о секс-куклах, запрограммированных на то, чтобы убивать своих владельцев, и прочих вариациях на тему «терминатора», мы пока еще слишком далеки от создания настолько развитых ИИ-роботов. Настоящий искусственный интеллект появится не ранее 2049 года.

На данный момент более актуально внедрение чатботов в большинстве отраслей, особенно в тех, где назрела автоматизация. Компании, которые не используют ИИ-алгоритмы для простых задач, таких как сбор информации, самообслуживание в магазинах и уведомления клиентов, окажутся в очень невыгодном положении. В 2018 году этот тренд распространится на другие отрасли за пределами сферы услуг.

Распознавание голоса будет продолжать улучшаться, и вполне возможно, что к концу следующего года Alexa сможет нас удивить. Пока же вывод такой: чатботы повзрослели, но ИИ нужно пройти еще долгий путь.

Tags: 2018, искусственный интеллект
Subscribe

Posts from This Journal “искусственный интеллект” Tag

promo luckyea77 june 21, 2015 20:04 26
Buy for 10 tokens
В этой записи я буду давать ссылки на посты с лекциями и уроками в этом блоге: Учебные материалы и тесты: Дистанционное образование Правила дорожного движения 11 ресурсов для бесплатного образования Сайты для обучения программированию Игры, в которых нужно писать код: Grid Garden, Elevator…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments