luckyea77 (luckyea77) wrote,
luckyea77
luckyea77

Гельмут Райзингер — о промышленном интернете вещей, связи 5G и телеком-стартапах



Гельмут Райзингер — генеральный директор международного сервис-провайдера Orange Business Services. Этот телеком-оператор занимается созданием программно-конфигурируемых сетей, внедряет интернет вещей в промышленные проекты и разрабатывает стандарты 5G. Райзингер рассказал «Хайтеку», как телеком-гиганты выживают в эпоху цифровых перемен, и что ждет рынок телекоммуникаций в ближайшем будущем.

Orange Business Services — телеком-оператор, интегратор ИТ-решений и поставщик сервисов с добавленной стоимостью. Входит в Orange Group. Работает на международном рынке B2B. Интегрированные технологии Orange Business Services охватывают целый спектр решений — от программно-определяемых сетей (SDN/NFV), Big Data и IoT до облачных вычислений, унифицированных коммуникаций, средств совместной работы, а также киберзащиты. В компании работает 22 тыс сотрудников, из них в России — около 1000.

«Конфиденциальность данных — одно из прав человека»

— Что поменяется с введением новых правил обработки персональных данных в Европе (GDPR)?

— GDPR вступил в силу в ЕС в мае. У него есть все шансы стать стандартом защиты данных и конфиденциальности. Я считаю, что у людей есть право на то, чтобы с их данными работали ответственно. Вспомним недавние случаи с Facebook — уверен, что люди не знали о том, что происходит с их информацией. Новый регламент дает людям уверенность в ответственном обращении.



Европейский стандарт будет развиваться и дальше. Сейчас крупные группы компаний в США начали к нему приспосабливаться. Но люди по-разному относятся к защите своих данных — в Европе они куда более щепетильны, чем в США. Для американцев гораздо важнее удобство. Например, чтобы в случае аварии на мобильном телефоне была вся важная медицинская информация. В то же время австрийцы против этого. Тут многое зависит от людей и от культуры. Кто-то из Microsoft сказал, что конфиденциальность данных — одно из прав человека.

— Чем грозит нарушение правил хранения или обработки данных?

— Существует четкая правовая основа, и она очень жестко регламентирована. Крупная ошибка может обойтись нам в 4% дохода. Если учесть, что общая сумма доходов Orange составляет 40 млрд евро,, 4% уже не кажутся незначительным показателем. Но компании — не единственные игроки на этом поле. Сегодня большинство пользователей могут в один клик принять все условия и положения какого-то сервиса, просто потому, что он удобный и есть у всех их друзей. Так что здесь остается большой вопрос о принятии ответственности и социальном поведении пользователей.

Я — цифровой иммигрант, в том смысле, что вырос без мобильного телефона и интернета. Использую обычные приложения для соцсетей, но не размещаю семейные, личные фотографии на Facebook. А вот мои дети выросли в цифровой среде. Их очень важно воспитать правильно, чтобы они понимали разницу между частным и тем, чем можно делиться с миром.
Путешествие данных

— Как интернет вещей влияет на рынок телекоммуникаций?

— Более половины населения Земли используют интернет. Но, по сути, у нас два интернета: интернет людей, который соединяет пользователей и позволяет обмениваться эмоциями, и промышленный, бизнес-интернет, связанный с подключением объектов, данных и процессов. Последний — это целая экосистема, в которую вовлечены различные игроки и множество отдельных элементов. Их становится все больше и больше — линии производства, оборудование.

Промышленный интернет — место, где ИТ встречаются с ОТ (операционными технологиями — «Хайтек»). На Ближнем Востоке мы делаем большие проекты для городов с более чем 500 тыс подключенных объектов: лампами, парковочными местами с сенсорами и многим другим. Еще один пример — «Доброфлот», российская рыболовная компания, эксплуатирующая самую большую в мире плавбазуе «Всеволод Сибирцев». Мы реализовали для них внедрение интернета вещей. Люди на рыболовных судах находятся в море по 9–12 месяцев подряд. Первое, что мы для них сделали — стабильную спутниковую связь. Теперь команда общается со своими семьями и поддерживает коммуникацию в чрезвычайных ситуациях.



Одна из самых больших затрат на кораблях — топливо. Мы установили датчики для контроля за расходом топлива с момента заправки судна, которая происходит не всегда на берегу, чтобы помочь экипажу оптимизировать его потребление. Например, иногда из-за сложных погодных условий на запланированном маршруте лучше изменить курс, чтобы сэкономить топливо. Благодаря информации с датчиков компания ожидает экономию около 10%. В этом проекте мы объединили технологии интернета вещей, сенсоры, облачные услуги, телеком сервисы. Мы называем это «путешествием данных».

Gartner прогнозирует к 2025 году 22 млрд подключенных объектов. Революция IP сети (IPv6) свяжет гораздо больше объектов, потому как предполагает больше IP адресов. Одна из особенностей архитектуры 5G сети — так называемые слайсы или сетевые слои (нарезка сетевых ресурсов) под разные типы трафика. Например, будут выделенные слайсы под IOT или под публичный сектор 5G. Это настоящая революция. Для передачи данных с минимальной задержкой будет использоваться слой под названием ultra-reliable low latency communication (сверхнадежная и низкозатратная связь — «Хайтек»). Крайне важный слайс для подключенных автомобилей, где счет идет на миллисекунды.

«Для развития гораздо важнее насколько быстро вы учитесь»

— Как вы находите партнеров по бизнесу? Вы сами видите потенциал для улучшений?

— Мы можем проследить свою историю до подразделения SITA, созданного более 50-ти лет назад для обеспечения связи в аэропортах по всему миру. Это предопределило глобальный масштаб нашего бизнеса. Например, мы мы обеспечиваем связью более 1500 точек присутствия Siemens по всему миру, или подключили Красному кресту 300 объектов в таких труднодоступных местах, как Афганистан. Иногда международное сотрудничество развивается из локальной сделки.



Например, подписанный контракт с LOUIS VUITTON во Франции может обернуться необходимостью внедрения решений в России. Иногда, наоборот, истоки глобального сотрудничества находятся здесь — так случилось с Thomson Reuters: первоначально договор был подписан с местной командой, а после получил развитие в Украине и других странах. Решение с «Доброфлотом» стало нашим первым опытом внедрения решения интернета вещей в судоходстве.



— Есть ли место на телеком-рынке b2b для небольших стартапов?

— Несомненно, размер компании важен, но в будущем он не будет иметь решающее значение. Мы как крупный поставщик ИКТ-услуг обеспечиваем их надежность. Это как электричество: воткнув вилку в розетку, вы ожидаете, что все будет работать. Но для дальнейшего развития гораздо важнее насколько быстро вы учитесь.

У нас есть программа ODV (Orange Digital Ventures) для инвестирования в стартапы. Например, мы создали чат-бот для французского правительства совместно с небольшим стартапом. Также мы каждый год тратим около 700 миллионов евро на разработки и инновации.

С 2012 года мы работаем над стандартом 5G. Потому что не хотим зависеть от производителя, наоборот — иметь собственную экспертизу , касающуюся работы сетей в будущем.




У нас есть сеть из 18 лабораторий по всему миру, через которую мы сотрудничаем со стартапами. Например, наш клиент захотел пилот на блокчейне. И мы связали его с одним из наших стартапов в Кремниевой долине.

Лидерство в этой сфере все еще открыто. Это звание необязательно принадлежит США или Китаю. Да, конечно, в Кремниевой долине есть свои преимущества — один язык, возможность привлечения финансирования. Но инновационная культура в России и во всей Европе ничем не отличается. Американцы практически всегда используют способности быстрого обучения при разработке проектов. Они переходят к прототипированию и тестированию очень быстро, а их основной их фокус при разработке проекта — на создании ценности. А мы, европейцы, можем несколько месяцев создавать спецификацию на 60 страниц. Тем не менее, России не стоит скромничать — здесь реализуется много хороших проектов. Например, я впечатлен программой по развитию Москвы как умного города (Smart City).

«Люди не покупают туры, они покупают опыт»

— А что исчезнет с рынка в ближайшее время? Радиосвязь?

— Традиционная телефония уже исчезает — во Франции уже в этом ноябре мы перестанем продавать традиционные TDM-телефоны. Но так всегда было — телеком-рынок очень быстро меняется: когда-то ставки делались на ATM, IP. Сейчас мы все еще используем 2G для «голоса». Но в мобильном сегменте «голос» уже не растет, идет взрывной рост данных, поэтому нам нужны 4G и 5G.



— Вам ведь приходится конкурировать и с IT-компаниями на этом рынке?

— Да, помимо традиционных мобильных операторов, у нас есть конкуренты среди интеграторов и IT-игроков. Иногда мы интегрируем их в наши решения, как сделали с «Доброфлотом»: мы скооперировались с компанией, которая специализировалась на облачных решения для судоходства. Нужно быть честным с собой и понимать, что в этом быстрорастущем мире невозможно делать все сразу, нужно уметь и создавать партнерства, экосистемы.

Новое в телекоммуникационных технологиях — это программно-конфигурируемые сети (SDN). Это сеть передачи данных, в которой уровень управления отделен от устройства передачи и реализуется программно. Такие сети можно быстрее развертывать, а их настройка существенно проще и осуществляется из единого центра. SDN мы проектируем самостоятельно, потому что они станут основой для промышленного интернета, а этот тот сегмент где мы хотим быть лидерами . В то же время в таких областях, как анализ данных и управление ими, мы, скорее, купим решение или создадим партнерство со стартапом.



— Что будет происходить на рынке телекома в ближайшем будущем?

— Мы увидим более активный рост используемого диапазона частот, взрывной рост объема данных. Рост использования интернета и высокий спрос на киберзащиту. Люди хотят защищать свои знания и свои ноу-хау. Дополненная реальность будет развиваться, станет гораздо больше подключенных объектов, внедрение решений промышленного интернета вещей станет ключевым фактором для повышения конкурентоспособности компаний.

Бизнесу нужно создавать и развивать свою цифровую основу — без нее он не сможет работать и расти. Сегодня большинство процессов на крупных предприятиях завязано на IT. Мир становится все более взаимозависимым. Посмотрите на Чемпионат мира по футболу — у бразильцев, австрийцев, немцев точно такие же запросы, как и у русских или у американцев. Все они хотят не просто купить тур и съездить куда-то посмотреть игру, а получить интересный опыт, значительная часть которого состоит из использования цифровых продуктов и услуг.

Tags: интервью, технологии
Subscribe

Posts from This Journal “интервью” Tag

promo luckyea77 june 21, 2015 20:04 27
Buy for 10 tokens
В этой записи я буду давать ссылки на посты с лекциями и уроками в этом блоге: Учебные материалы и тесты: Дистанционное образование Правила дорожного движения 11 ресурсов для бесплатного образования Сайты для обучения программированию Игры, в которых нужно писать код: Grid Garden, Elevator…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments