luckyea77 (luckyea77) wrote,
luckyea77
luckyea77

Category:

IBM рассказала о преимуществах компьютеров Apple над Windows-устройствами

На конференции Jamf Nation User Conference (12–14 ноября 2019 года) в городе Миннеаполис (штат Миннесота, США) ИТ-директор IBM Флетчер Превин (Fletcher Previn) рассказал о преимуществах macOS над Windows. По его словам, компьютеры Apple делают сотрудников компании счастливее и продуктивнее, а также снижают текучку кадров.

К середине ноября 2019 года IBM закупила более 290 тыс. устройств, в том числе 150 тыс. компьютеров (остальное оборудование — это iPhone и iPad).



По словам Превина, работающие за Mac-компьютерами на 22% чаще перевыполняют план по работе в IBM по сравнению с пользователями Windows. Первые заключают на 16% более крупные сделки по продажам и на 17% реже уходят из американской корпорации. Кроме того, лишь 5% пользователей macOS в компании просят установку дополнительного программного обеспечения против 11% служащих, которым постоянно не хватает софта в Windows.

Исследование также IBM показало, что пользователи macOS в компании имеют более высокий индекс лояльности к работодателю — 47,5 против 15 у сотрудников, работающих за компьютерами под управлением Windows.

Ещё одно преимущество операционной системы Apple заключается в снижении ресурсов на поддержку. Так, как утверждает ИТ-директор IBM, на поддержку 200 тыс. устройств с macOS нужно около 7 специалистов, тогда как обслуживание такого же количества Windows-систем требует порядка 20 человек.

Однако несколькими годами ранее для поддержки устройств Apple требовалась более крупная поддержка. Как пишет издание ComputerWorld, когда IBM в 2015 году начала раздавать 1900 компьютеров Apple в неделю, оказалось, что один работник технической поддержки способен обслуживать 5400 пользователей, в то время как для поддержки такого же числа Windows-устройств необходимо было привлекать 22 человека.

В IBM также обращают внимание на то, что пользователям проще переходить со старой версии Windows на Mac, чем обновлять Windows до более актуальной версии ОС. Процесс миграции на новое ПО был легким для 98% пользователей macOS (простым назвали переход с Windows 7 на Windows 10 порядка 86% респондентов), сообщается в исследовании. Только 5% пользователей компьютеров от Apple обращаются за помощью, в то время как у остальных этот показатель превышает 40%.

Ситуация в ИТ каждый день отражается на том, что IBM думает и чувствует по отношению к своим сотрудникам, — говорит Флетчер Превин. — Мы стремимся создать продуктивную среду для сотрудников IBM и постоянно улучшать их работу, поэтому в 2015 году мы запустили программу, позволяющую персоналу самостоятельно выбирать компьютер для себя.

Поначалу IBM опасалась, что техника Apple будет обходиться дороже компьютеров на Windows, однако практика показала, что на самом деле больше приходится тратить на обслуживание последних — разница составляет около 186%. По оценкам IBM, за четырехлетний срок эксплуатации компьютеров компания может экономить до $543 на каждом Mac, установленном вместо Windows-устройств.

Генеральный директор Jamf (производит программное обеспечение для развертывания и управления продуктами Apple в организациях) Дин Хагер (Dean Hager) говорит, что статистика Превина и результаты внедрения macOS подчеркивают общую привлекательность устройств Apple в корпоративном секторе. Он отметил, что iPhone, iPad, а теперь и Mac становятся продуктами для компаний.

Mac быстро растет в корпоративном сегменте отчасти благодаря переходу с Windows 7 на Windows 10. Зачем устанавливать Windows 10 вместо Windows 7, если вы можете сделать что-то большее, что повлияет на ваш выбор? — заявил Хагер.

Tags: компьютер
Subscribe

Posts from This Journal “компьютер” Tag

promo luckyea77 june 19, 23:05 10
Buy for 10 tokens
Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Март 2018 года Индустриализация стала основным инструментом достижения экономического богатства стран, начиная с появления прядильных машин в конце XVIII века; при смене технологических укладов менялись местами мировые промышленные лидеры. Какой…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments