luckyea77 (luckyea77) wrote,
luckyea77
luckyea77

Categories:

Как пандемия повлияла на технологический бизнес в России



В кризисное время выживает сильнейший, и пандемия еще раз подтвердила этот тезис. В то время, как одни компании оказались не способны пережить всемирный локдаун и покинули рынок, другие трансформировали свой бизнес и нашли новые точки роста в резко изменившейся реальности. Тем самым они доказали, что могут повернуть трудности в свою пользу. Мы собрали мнения представителей разных технологических отраслей о настоящем положении дел в бизнесе, о том, как им удалось выйти на новый уровень эффективности и какие плюсы в новом формате работы они для себя нашли.

GraphTech

Спикер: Татевик Майтесян, директор по международному стратегическому и операционному развитию PicsArt

Кризис всегда дает новые возможности. В период пандемии мы увидели существенный скачок роста в скачиваниях, а также в ежедневной активности пользователей по всему миру. Поэтому мы решили сфокусироваться на качестве продукта: меньше торопиться с релизом новых фич, а улучшить пользовательский опыт. Сделали полностью бесплатными несколько премиум услуг, включая наши веб-инструменты, которые оказались очень востребованы среди малого бизнеса, НКО и тех, кто перешел в digital формат. Наши инструменты для создания промо-контента помогли начинающим бизнесменам и предпринимателям поддержать свой бизнес в это тяжелое время.

Что касается внутренних процессов, как и большинство компаний, мы перевели всю нашу команду — 700+ сотрудников на удаленную работу. Это не только повысило продуктивность и сохранило позитивный настрой, но и позволило выйти на новый уровень эффективности и сохранить команду. Мы и раньше часто использовали видеоконференции, так как наши офисы расположены в 5 странах и 6 городах, поэтому переход на «работу из дома» прошел довольно гладко.

Параллельно нам удалось увеличить команду на 30%. Например, появилось представительство в Индии, а недавно мы анонсировали дизайн хаб в UK. Наш опыт доказал, что мы полностью готовы нанимать талантливых людей, которые подходят нашей компании без привязки к локальному офису по всему миру.

Одно из новых введений — коллективный day off, который позволяет не только снять стресс, но и перезагрузиться. Также мы пришли к более гибкому рабочему времени для сотрудников. На это повлияла пандемия и то, что на данный момент у нас нет постоянно функционирующего офиса.

За прошлый год PicsArt сильно подрос, как стартап, прошел «подростковую» стадию бурного роста и сформировался, как компания. Мы стали более организованными, выпустили внутренние гайды и шаблоны-регламенты, что упростило внутренние процессы. Опыт прошлого года говорит о том, что команда PicsArt готова к любому сценарию, включая экономический кризис.

PetTech

Спикер: Сергей Пономаренко, управляющий партнер ветеринарного центра Vet.city

Пандемия стала нашей мобилизацией. С началом локдауна поток клиентов увеличился в разы: животные продолжали болеть, а многие клиники просто позакрывались. Еще до начала пандемии, многие IT-системы Vet.city мы подгоняли именно под ветеринарию, поэтому несмотря на клиентский приток, нам удалось найти тот симбиоз человеческих и технологических ресурсов и сгруппировать их, чтобы полностью закрывать спрос клиентов.

Разработали много резервных схем. Например, прекращались поставки расходных материалов из-за закрытия дистрибьюторов. Или мы не могли получить сложное оборудование из-за закрытия производства. К таким обстоятельствам мы были готовы, потому что наши «тузы» уже были проработаны аналитическим отделом. Мы также создали новый формат и расширили опции. Одна из новых — услуга онлайн-консультаций. Решение удачное, если речь идет о постоянно наблюдаемом питомце, а не о том, кто давно не появлялся у врачей. Мы попробовали сделать выездную службу, чтобы забирать животное в клинику, оказать помощь там и вернуть питомца обратно или проконсультировать на дому. Ключевая проблематика, над которой еще стоит поработать — сложность в транспортировке оборудования.

Можно сказать, что пандемия привела к идеальному варианту того, как должна работать высокотехнологичная ветклиника. Выделю телемедицину, как новое направление. Плюс мы начали разработку апликейшена для клиентов, что даёт возможность уходить от документооборота и рассчитываться онлайн. В целом прослеживается тенденция, при которой будет продолжаться инвестирование в IT и Tech процессы, но не у всех игроков в России. Ведь это затратно и с точки зрения финансов, но более того, с точки зрения самого ценного ресурса — времени. Людям просто не до диджитализации в нынешних реалиях. Мы же считаем, что будущее уже наступило.

EdTech

Спикер: Георгий Бабаян, CEO Elbrus Bootcamp

Как и для всех остальных, прошлый год стал для нашей компании большой неожиданностью. 2020й мы встречали молодой быстрорастущей командой, уверенной в своих силах и возможностях. А уже в марте — осознали, что все может измениться в одночасье и чтобы выжить нужно уметь моментально приспосабливаться к новым правилам игры. Тем не менее сейчас по итогам года коронакризиса я могу сказать, что несмотря на все проблемы, пандемия дала огромный толчок нашей компании.

Во-первых, это новые стратегии, продукты и аудитории. В начале года мы закладывали более агрессивный рост оффлайновых программ, планировали открывать филиалы в новых городах. Весной у нас уже не было никаких прогнозов. Мы фактически работали над сохранением бизнеса. Этот процесс в команде назвали «битвой за Москву». Локдаун заставил нас оперативно трансформироваться под новый запрос рынка, который резко перешёл в онлайн. Так, мы впервые запустили программу онлайн-обучения, открыли новые кампусы и направление Data Science, приведя новую аудиторию и увеличив поток студентов. Мы стали бережнее относиться к деньгам, переосмыслили расходы, отказались от части подрядчиков и сформировали финансовую подушку.

Во-вторых, команда стала больше, мультизадачнее и эффективнее. Раньше я был человек-оркестр. Теперь говорю всем предпринимателям — не бойтесь нанимать людей. Часто вижу стартаперов с уже хорошим оборотом, которые продолжают все тянуть на себе по непонятным мне причинам. Даже найм одного офис-менеджера экономит колоссальное количество времени и сил. Мы заметно улучшили коммуникацию с клиентом на протяжении всего цикла покупки, учебы и трудоустройства. За время пандемии команда выросла, большая часть перешла на удаленку и сохранила дистанционный формат работы и в этом году. Чтобы оптимизировать процесс, мы наняли новых людей на стратегически важные позиции, а также усилили культуру внутри коллектива. Из плоской организации сделали иерархичную оргструктуру: в ней появились руководители, отвечающие за команды продаж, маркетинга, финансов, hr. Молодая команда из 6-7 человек выросла до компании из более 30 сотрудников.

В целом пандемия нас закалила и ускорила развитие бизнес-процессов. Мы достойно справились со всеми трудностями, укрепили команду и готовы покорять новые вершины.

HealthTech

Спикер: Ксения Борбачева, заместитель генерального директора «Агентства инноваций Москвы», руководитель направления «Бизнес»

Пандемия ускорила необходимость использования новых подходов, основанных на технологиях, во многих сферах нашей жизни.

Хотя экономические и социальные последствия пандемии были катастрофическими, она послужила катализатором, ускорившим развитие столь необходимых технологий в сфере здравоохранения. Новые технологии могут помочь нам бороться с COVID-19 в краткосрочной перспективе, очевидно, что многие последние инновационные решения будут использоваться и в будущем.

Технические инновации уже давно играют важную роль в сфере здравоохранения, однако глобальная пандемия ускорила необходимость применения новых подходов. Более широкий доступ к технологиям, способным бороться с COVID-19, крайне важен не только для сиюминутной победы, но и для научных открытий, которые подготовят нас к кризисам в будущем. Технологии Intel: registered: лежат в основе многих новаторских решений в секторе здравоохранения, направленных на борьбу с текущей пандемией, от аппаратов искусственной вентиляции легких с возможностью трехмерной печати до роботизированных решений для уборки.

«Московский акселератор» стремится ускорить доступ к технологиям, способным противостоять современной пандемии, а также создает условия для развития новых технологий и научных открытий, которые смогут лучше подготовить общество к кризисам в будущем. Мы надеемся, что, поделившись своим опытом, ресурсами и технологиями, мы сможем ускорить развитие технологической отрасли в Москве.

SecurityTech

Спикер: Алексей Новиков, технический директор компании Axoya, разработчика смарт-устройств, систем идентификации и видеоаналитики

ИТ-проекты чувствительны к изменениям на рынке и в обществе, в том числе в силу своего практически непрерывного развития и высокой адаптивности. Приход пандемии сформировал множество новых вызовов. ИТ в целом и, в частности, технологии, связанные с искусственным интеллектом (ИИ), ожидаемо откликнулись, отреагировали, предложив новые идеи, подходы, решения и даже некоторые тренды будущего.

Мы увидели динамичный рост спроса на технологии и решения бесконтактной идентификации личности, в т. ч. дополненные функционалом поточного температурного контроля, а также запросы на адаптацию существующих решений для работы с лицами в масках, включая не только идентификацию таких лиц, но и определение корректности ношения маски.

Во время кризиса отечественные технологии и технические разработки неплохо зарекомендовали себя практически во всем мире, укрепив репутацию российских компаний и оздоровив отношения с западными партнерами.

Был, однако, очевиден и негативный экономический эффект пандемии, возможности реализации некоторых наиболее наукоемких перспективных разработок были ограничены, необходимо было ориентироваться на срочные практические задачи и текущие потребности. Так что в результате возник еще и ощутимый задел на будущее, своего рода потенциал долгосрочного развития. Также негативные последствия пандемии проявились в ограниченных возможностях командной работы, «удаленка» все же не способствует синергии и продуктивности. В целом, коронакризис изменил мир, общество стало более требовательным к технологиям в области безопасности и заметно менее беспечным, но технологический бизнес пандемия только усилила.

Многие компании на рынке были вынуждены адаптироваться к новым сформировавшимся условиям и существенно корректировать свою бизнес-стратегию. Мы же в свою очередь с самого начала работали на перспективу, создавали продукты которые будут востребованы во всем мире в будущем, поэтому наша стратегия существенно не скорректировалась. Разработки Axoya более ориентированы на перспективные технологии и технические решения в области специализированных смарт-устройств — т. е. не то, что уже привычно и используется повсеместно, а, скорее, то, что можно предложить пользователям завтра.

В этом плане нам больше других необходимы маркетинговый анализ, моделирование подходов, прототипирование новых технологий, технические эксперименты, выполняемые в нашем R&D центре. То есть мы с самого начала всегда стараемся быть «в теме» и в курсе происходящего на рынке. Это Axoya неплохо удается делать, несмотря на то, что наша команда в целом — виртуальный коллектив, мы территориально разбросаны по нескольким городам России. Смарт-устройства под маркой Axoya («умные» камеры и домофоны, биометрические терминалы для контроля доступа и платежных операций, тепловизоры со встроенной видеоаналитикой и т. п.) неизменно вызывают интерес у заказчиков из бизнеса, государственного и гражданского сектора, что вселяет в нас уверенность и оптимизм и формирует импульс для дальнейших исследований и творчества.

Нам также не пришлось корректировать планы по регионам присутствия. Перспективные разработки по понятным причинам интересуют прежде всего зрелые рынки и мы привычно рассматриваем себя, как игрока глобального рынка — рынка без территориальных границ. Кроме того, большую ценность для Axoya представляют сотрудничество с другими ИТ-компаниями и производителями электроники, технологические партнерства, а также участие в интересных и значимых проектах.

Tags: Россия, бизнес, технологии
Subscribe

Posts from This Journal “бизнес” Tag

promo luckyea77 december 30, 15:00 8
Buy for 10 tokens
По этой ссылке (или этой) можно скачать информационную базу для программы "1С:Предприятие". С помощью данной базы можно готовиться и сдавать экзамены по темам: - Электробезопасность - Основы промышленной безопасности А.1 - Специальные требования промышленной безопасности: Б 9.31.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments